Met 33 jaar ervaring op de teller, is Sofie intussen uitgegroeid tot een vaste waarde bij Synogix. Als internal account vormt zij de onmisbare schakel tussen klanten en interne diensten. Een korte kennismaking!
“Mijn naam is Sofie. Ik werk al meer dan dertig jaar bij Cortina, het internationale familiebedrijf waaruit Synogix ontstaan is. En ondertussen ben ik bijna anderhalf jaar voltijds aan de slag voor Synogix. Wij zijn een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het verwerken van modegerelateerde producten, zoals schoenen, textiel en allerhande accessoires. Wereldwijd halen wij producten op, stockeren we ze en maken we de orders klaar voor winkels en eindconsumenten.”
“Mijn takenpakket binnen Synogix is redelijk divers. Enerzijds ben ik het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Anderzijds vorm ik de schakel tussen klanten en onze interne diensten zoals magazijn, transport, IT en finance. Met goede communicatie en veel enthousiasme, zorg ik dagelijks dat alles vlot verloopt tussen alle partijen. Daarnaast volg ik ook de administratie op, zodat alle bestellingen snel te volgen zijn in onze systemen.”
“Wat ik zo leuk vind aan mijn job bij Synogix? Dat is sowieso de dagelijkse diversiteit! Elke dag kom ik wel een nieuwe uitdaging tegen, maar dat houdt het net zo boeiend. Ik geniet ervan om mijn organisatietalent in te zetten en steeds op zoek te gaan naar de beste oplossing. En wanneer een klant dan een mail doorstuurt van hun klant om ons te bedanken voor de snelle service en perfecte levering, dan is dat de kers op de taart.”
“Naast die diversiteit geniet ik ook enorm van het contact met onze klanten. Zo heeft een klant mij zelfs al gezegd dat ze mij als een collega buiten hun firma beschouwen (lacht). Dat, in combinatie met het contact met collega’s van verschillende afdelingen. Ik vind het fijn om iedereen hier te helpen. En omdat ik hier al zo lang aan de slag ben, fungeer ik vaak als een intern aanspreekpunt voor alle vragen. Ik durf zelfs te beweren dat ze mij soms als een soort van moederfiguur zien. Synogix is deel van een familiebedrijf, en ik voel mij ook echt een deel van die familie.”
“Ik werk op onze site in Oudenaarde: een mooie locatie die goed bereikbaar is met eigen vervoer. Wie bij ons komt werken, komt terecht in een bedrijf met een prettige sfeer. Ondanks dat we met veel collega’s zijn, zijn er wel korte communicatielijnen en leer je iedereen binnen het bedrijf echt kennen. En die fijne sfeer is zowel op als naast de werkvloer merkbaar. Zo doen we ook af en toe iets leuks na de werkuren. Bij Synogix wordt inspanning dus zeker beloond met ontspanning.”
Heb je nog een vraag voor Sofie? Of zin gekregen om ook ons team te vervoegen? Stuur ons dan zeker een bericht en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!